Начало Бизнес Услуги Центровете за клиенти на ЧЕЗ отново са с нормално работно време
29 Септември 2020 г., Вторник
НОВИНИ
Фен зона
Последни новини

Понеделник, 28 Септември 2020 15:11
Понеделник, 28 Септември 2020 12:03
Понеделник, 28 Септември 2020 11:02
Понеделник, 28 Септември 2020 10:51
Понеделник, 28 Септември 2020 10:51
Понеделник, 28 Септември 2020 10:46
Понеделник, 28 Септември 2020 10:41
Понеделник, 28 Септември 2020 10:35
Понеделник, 28 Септември 2020 10:34
Понеделник, 28 Септември 2020 10:30
Понеделник, 28 Септември 2020 08:44
Петък, 25 Септември 2020 15:11
Петък, 25 Септември 2020 14:49
Петък, 25 Септември 2020 13:45
Петък, 25 Септември 2020 13:22
Петък, 25 Септември 2020 12:49
Петък, 25 Септември 2020 11:41
Петък, 25 Септември 2020 11:36
Петък, 25 Септември 2020 10:40
Петък, 25 Септември 2020 09:42
Петък, 25 Септември 2020 09:36
Петък, 25 Септември 2020 09:31
Четвъртък, 24 Септември 2020 11:15
Четвъртък, 24 Септември 2020 11:00
Четвъртък, 24 Септември 2020 10:43
РЕКЛАМА
Центровете за клиенти на ЧЕЗ отново са с нормално работно време Печат Е-мейл
( 0 Гласа )
Бизнес - Услуги
Написано от Вестник "Посредник"   
Вторник, 26 Май 2020 15:55
chez bg От днес – 26 май, центровете за обслужване на клиенти на дружествата на ЧЕЗ в България ще осъществяват своята дейност с потребители в обичайното си работно време. От 16 март до момента, работното време на клиентските центрове бе временно променено поради предприетите мерки за защита на клиенти и служители, свързани с ограничаване разпространението на вирусни инфекции по време на извънредното положение.
Във всички центрове за клиенти ще продължат да се спазват противоепидемичните мерки. Осигурена е периодична дезинфекция на работни места и помещения. Създадена е организация за спазване на всички изисквания за безопасно обслужване на потребители, включително използване на лични предпазни средства от служители и клиенти. Обслужването е организирано при спазване на препоръките на Министерство на здравеопазването за разстояние между служител и клиент, както и между служителите на ЧЕЗ. В центровете се допуска брой хора, равен на броя гишета за обслужване в конкретния център. Компанията призовава гражданите да бъдат търпеливи, ако се налага изчакване извън сградите.
Информация за адресите и работното време на центровете за клиенти на ЧЕЗ на територията на Западна България може да се получи на информационна линия 0 700 10 010, както и на сайтовете cez.bg и cez-rp.bg.  
В извънредната ситуация е препоръчително клиентите да посещават офисите на центровете за обслужване на клиенти само в краен случай и при неотложна необходимост, като за връзка с компанията използват възможностите за дистанционен контакт – информационна линия 0700 10 010, имейли  Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.  и  Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. , корпоративните сайтове cez.bg и cez-rp.bg, както и фейсбук профилите @cezelectrobg  и @www.cez.bg.
Проверка на текущи задължения за електроенергия може да бъде направена чрез sms. Регистрация за услугата може да се извърши чрез еднократен sms на номер 170077, със съдържание цифрите на клиентския номер, който може да се намери във фактурата за електроенергия. Клиентите, които получават своята месечна фактура на хартия по куриер, могат да заявят електронна фактура напълно безплатно чрез обаждане на 0700 10 010 или онлайн на сайта www.cez.bg , секция „Е-услуги“. В „Е-услуги“ клиентите на ЧЕЗ могат да се възползват и от други дистанционни методи на обслужване като деклариране на показания, справки за текущи ремонти и аварии и др.


Харесвате тази статия! Харесайте и страницата на “Посредник” във Фейсбук, където е публикувана
МНЕНИЯ ПО ТЕМАТА
ТВОЕТО МНЕНИЕ
Име:
Email:
 
Заглавие:
UBBCode:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
:D:):(:0:shock::confused:8):lol::x:P:oops::cry::evil::twisted::roll::wink::!::?::idea::arrow:
 

!joomlacomment 4.0 Copyright (C) 2009 Compojoom.com . All rights reserved."

Последно променен на Вторник, 26 Май 2020 16:07
 
Фейсбук коментари
Сподели статията